Условия использования

01Кто мы и что регулирует документ

Pact — платформа, через которую бренды и агентства находят авторов, ведут с ними переписку, фиксируют условия размещения рекламы, резервируют оплату и рассчитываются по результату. Оператор платформы — [уточнить: наименование юридического лица, регистрационный номер, адрес].

Условия регулируют использование сайта pact.biz и личного кабинета. Начав пользоваться сервисом, вы принимаете эти условия. Если вы действуете от имени компании, вы подтверждаете, что уполномочены её представлять.

02Роль Pact в сделке

Pact не является рекламным агентством и не производит рекламный контент. Платформа обеспечивает инфраструктуру сделки: фиксацию условий, хранение средств до приёмки, процедуру разрешения споров и расчёты.

• Бренд — заказчик размещения, определяет продукт, требования и бюджет.
• Автор — исполнитель, самостоятельно создаёт и размещает материал на своей площадке.
• Pact — сторона, обеспечивающая исполнение договорённостей и расчёты между ними.

Ответственность за соответствие рекламного материала законодательству страны размещения и правилам площадки несут бренд и автор. Pact не проверяет рекламные утверждения о продукте на достоверность.

Роль платформы в расчётах. В зависимости от бренда, характера сделки и применимого местного права Pact выступает в одном из следующих качеств:

• Платёжный агент — принимает средства бренда и перечисляет их автору от имени бренда.
• Агент от собственного имени — совершает расчёты от своего имени, но за счёт бренда.
• Принципал — приобретает услугу размещения у автора и предоставляет её бренду от своего имени.

Применимое качество определяет Pact и вправе изменить его для соблюдения налоговых и правовых требований конкретной юрисдикции. В любом из этих случаев: по суммам, проходящим через платформу, автор обращается за оплатой к Pact, а перечисление брендом средств в Pact прекращает соответствующее денежное обязательство бренда перед автором.

03Аккаунт

• Для работы нужен аккаунт с достоверными данными компании и контактным лицом.
• Вы отвечаете за сохранность доступа и за действия, совершённые под вашей учётной записью.
• Мы вправе приостановить доступ при нарушении условий, признаках мошенничества или требованиях регулятора.

04Тарифы, письма и комиссия

Доступ к платформе предоставляется по подписке. В тариф включён пакет писем; одно письмо соответствует одному отправленному брифу автору. Письма сверх пакета докупаются по цене тарифа до месячного потолка.

• Комиссия платформы удерживается с бренда и составляет 12% на тарифе Launch, 10% на Growth и 8% на Scale.
• Комиссия платформы с автора не удерживается — она берётся с бренда. При выводе средств может применяться комиссия платёжной системы (обычно 1–3%), которую удерживает платёжный провайдер, а не платформа.
• Комиссия начисляется только по состоявшимся сделкам. Отправленные брифы без размещения комиссией не облагаются.

Подписка списывается авансом за расчётный период. Неотправленные письма не переносятся на следующий период, если иное не указано в тарифе. Цены могут изменяться с уведомлением не менее чем за [уточнить] дней до начала нового периода.

05Эскроу и порядок расчётов

Средства по сделке резервируются до публикации размещения. Часть суммы перечисляется автору как аванс после согласования условий, остаток — после приёмки размещения брендом.

• Резерв средств не является банковским вкладом и не начисляет проценты.
• Приёмка выполняется брендом в срок, указанный в сделке. По истечении срока без мотивированных замечаний размещение считается принятым.
• Возврат средств возможен, если размещение не состоялось по причинам, зафиксированным в условиях сделки.

Выплата обусловлена поступлением средств. Независимо от качества, в котором Pact выступает по разделу 2, обязанность перечислить автору любую сумму возникает только после фактического получения соответствующих средств от бренда. Платформа не обязана выплачивать автору из собственных средств до их поступления. Это условие о сроке платежа и само по себе не определяет качество, в котором действует Pact.

Ранняя выплата. Если автор выбирает получение остатка до наступления стандартного срока, к сумме применяется дисконт, размер и итоговая сумма показываются до подтверждения. Ранняя выплата представляет собой дисконтирование сумм, уже причитающихся автору и обеспеченных зарезервированными по сделке средствами. Она не является займом, кредитом или авансом под непрофинансированные суммы. После обработки операция считается завершённой и не подлежит отмене.

Платёжные операции могут выполняться через привлечённых провайдеров. Сроки зачисления зависят от провайдера и выбранного способа выплаты.

06Разрешение споров по сделке

Если бренд и автор не согласны по факту исполнения, спор рассматривается в порядке арбитража платформы: обе стороны представляют доводы, Pact принимает решение на основании зафиксированных в сделке условий и переписки.

• Рассматриваются только те требования, которые вытекают из согласованных условий сделки.
• Решение определяет распределение зарезервированных средств и является обязательным в рамках платформы.
• Обращение в арбитраж платформы не лишает стороны права на судебную защиту.

07Запрещённое использование

• Размещение рекламы, запрещённой законом страны показа или правилами площадки автора.
• Реклама, направленная на несовершеннолетних, если продукт имеет возрастные ограничения.
• Введение в заблуждение относительно свойств продукта, гарантированной доходности или результатов.
• Накрутка показателей, использование ботов и искусственного трафика.
• Попытки обойти платформу: увод согласованной сделки во внешние расчёты после контакта, полученного через Pact.
• Автоматизированный сбор данных платформы, обход технических ограничений, вмешательство в работу сервиса.

08Категории с повышенными требованиями

Для регулируемых тематик — азартные игры, финансовые услуги, медицина, алкоголь и подобных — действуют дополнительные требования: наличие лицензии, соблюдение возрастных ограничений и маркировки, ограничения по гео. Бренд подтверждает наличие оснований для рекламы такого продукта в выбранных странах.

Платформа применяет двусторонний фильтр брендовой безопасности: для брендов без регулируемой тематики авторы с соответствующим контентом исключаются из подбора; для регулируемых брендов такие авторы, наоборот, могут быть целевыми.

Несовершеннолетние авторы в регулируемые категории не попадают. Авторы младше 18 лет автоматически исключаются из подбора для кампаний с азартными играми и ставками, алкоголем, табаком и вейпами, оружием, товарами для взрослых, кредитными, инвестиционными и криптопродуктами, лекарствами и медицинскими услугами. Фильтр не отключается настройками кампании, а бренд отвечает за наличие разрешений на участие несовершеннолетних в рекламе там, где это требуется законом.

09Права на контент

Права на созданный автором материал остаются за автором. Бренд получает права использования в объёме, зафиксированном в условиях сделки: площадки, срок, территория, возможность продления.

Использование материала за пределами согласованного объёма требует отдельного согласования и оплаты. Материалы, загруженные в платформу, могут храниться для подтверждения исполнения сделки.

10Ограничение ответственности

• Сервис предоставляется на условиях «как есть». Мы не гарантируем, что автор ответит на бриф, согласится на условия или что размещение принесёт определённый результат.
• Прогнозы охвата, оценки цены и показатели соответствия носят ориентировочный характер и не являются гарантией.
• Мы не отвечаем за действия брендов и авторов вне платформы, за перебои у платёжных провайдеров и площадок.
• Совокупная ответственность оператора ограничена суммой, уплаченной вами за [уточнить] месяцев, предшествующих событию.

11Изменения и прекращение

Мы можем изменять условия, уведомляя об этом в интерфейсе или по почте не менее чем за [уточнить] дней. Продолжение использования после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

Вы можете прекратить использование в любой момент. Обязательства по уже начатым сделкам сохраняются до их завершения.

12Отсутствие связи с площадками

Pact — независимый сервис. Мы не связаны с социальными площадками, не являемся их партнёром, представителем или уполномоченным лицом и не имеем от них одобрения. Это касается YouTube, Instagram, TikTok, X, Facebook, LinkedIn и любых других платформ.

• Мы работаем с общедоступными данными профилей и официальными интерфейсами площадок там, где они открыты.
• Мы не заявляем о партнёрстве, спонсорстве или одобрении со стороны площадок.
• Названия, логотипы и товарные знаки площадок принадлежат их правообладателям и используются только для обозначения площадки.

Пользователи, подключающие свои аккаунты площадок к платформе, самостоятельно отвечают за соблюдение правил этих площадок: лимитов на сообщения, частоты обращений, правил сообщества и антиспам-политик.

13Права на базу данных

База профилей платформы охраняется правом изготовителя базы данных. Запрещается:

• Извлекать или повторно использовать существенную часть содержимого базы.
• Систематически извлекать несущественные части, если это выходит за рамки обычного использования сервиса.
• Автоматизированно собирать данные платформы — ботами, парсерами, скриптами обхода ограничений.
• Передавать выгрузки третьим лицам, перепродавать доступ или использовать данные для создания конкурирующего сервиса.

Выгрузки допускаются для внутренних задач вашей команды в рамках подписки и не могут передаваться наружу.

14Оценки и рекомендации платформы

Оценка соответствия автора, индекс стабильности, прогноз охвата, оценка пересечения аудитории и прогноз бюджета — расчётные показатели, а не гарантии.

• Показатели предоставляются как есть и могут содержать неточности.
• Они не являются суждением о профессиональной ценности автора и не должны быть единственным основанием решения.
• Методики и коэффициенты периодически пересматриваются, поэтому значения могут меняться.
• Автор вправе оспорить относящуюся к нему оценку, написав на legal@pact.biz.

Решение о работе с конкретным автором принимает человек. Платформа не принимает автоматизированных решений, влекущих юридические последствия без участия пользователя.

15Налоговая отчётность по выплатам

Платформы, через которые проходят выплаты исполнителям, обязаны передавать налоговым органам сведения о получателях дохода. В Европейском союзе это установлено директивой DAC7.

• Мы вправе запросить у автора сведения для исполнения этой обязанности: данные для идентификации, страну налогового резидентства и налоговый номер.
• Автор предоставляет их по первому запросу — без этого выплата может быть приостановлена.
• Для исполнения обязанности мы можем привлекать партнёров, отвечающих за расчёты и комплаенс.

Автор самостоятельно отвечает за уплату налогов с полученного дохода и за наличие оснований для ведения деятельности в своей юрисдикции.

16Проверка личности и контроль выплат

Законодательство о противодействии отмыванию денег обязывает платформы, через которые проходят расчёты, устанавливать и проверять личность участников. Этот раздел одновременно является уведомлением о том, какие сведения мы запрашиваем и зачем.

Что мы запрашиваем у физического лица: имя, адрес, дату рождения, налоговый номер и иные идентифицирующие сведения. Мы вправе запросить документ, удостоверяющий личность.

Что мы запрашиваем у юридического лица: наименование, адрес, налоговый номер, сведения об аффилированности и структуре владения, а также имена, адреса и даты рождения бенефициарных владельцев. Мы вправе запросить регистрационные документы.

Скрининг. До выплаты и в дальнейшем на постоянной основе участники расчётов проверяются по международным и страновым санкционным спискам и перечням лиц, находящихся под наблюдением; банковские и налоговые реквизиты проходят валидацию.

Мы вправе задержать, отклонить, приостановить или отменить выплату, а также приостановить или закрыть аккаунт, если проверка не пройдена, сведения не предоставлены либо сделка отнесена к запрещённой применимым правом или нашими правилами. Если предоставленные сведения не удаётся подтвердить, в обслуживании может быть отказано.

Смена платёжных реквизитов после согласования сделки требует повторного подтверждения и приостанавливает выплату до его завершения — это защита от подмены реквизитов.

17Применимое право

К отношениям применяется право [уточнить: юрисдикция]. Споры, не урегулированные переговорами, рассматриваются в [уточнить: суд / арбитраж].